Política de privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento de los datos de FutBeat es ArtWeb, con domicilio en San José, Costa Rica.

Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a privacy@futbeat.com.

Uso como invitado

No necesitas una cuenta para usar FutBeat. Como invitado, la app guarda en tu teléfono, y no en nuestros servidores:

los equipos, jugadores, competiciones y partidos que sigues;
tus preferencias, como el país, el orden de las competiciones y las competiciones fijadas;
los perfiles que abriste recientemente, durante 30 minutos, para sugerirte contenido relacionado;
una copia temporal de datos deportivos públicos, para que la app funcione con mala conexión.

Para mostrar partidos y resultados, la app consulta nuestro servidor sin identificarte. Algunas consultas incluyen el código de país elegido o el texto que escribes en la búsqueda. Guardamos los textos de búsqueda sin vincularlos a ninguna persona ni cuenta, para saber qué equipos y jugadores interesan y mejorar la cobertura.

Si creas una cuenta

La cuenta es opcional. Puedes crearla con correo electrónico y contraseña, o entrar con tu cuenta de Google o, cuando la app lo ofrezca, de Facebook. Con ella tratamos:

Datos de acceso: tu correo, el estado de su confirmación y el método con el que entras. La contraseña la gestiona de forma segura el servicio de autenticación y FutBeat no puede acceder a ella.
Si entras con Google o Facebook: ese proveedor nos comparte, con tu autorización, tu correo y un identificador de tu cuenta, junto con los datos básicos de perfil que el proveedor incluya en el inicio de sesión. FutBeat nunca recibe tu contraseña de Google ni de Facebook.
Lo que sigues: equipos, jugadores, competiciones y partidos, para sincronizarlos entre sesiones.
Preferencias: país detectado y elegido, nombre visible, idioma, zona horaria, formato de hora y qué avisos quieres recibir.
Intereses recientes: los perfiles que abriste en los últimos minutos, con caducidad automática.

También usamos tu correo para enviarte mensajes del servicio, como la confirmación de la cuenta o el enlace para restablecer tu contraseña.

Dispositivos y avisos

Las notificaciones push se encuentran en fase de pruebas y todavía no se envían. Cuando estén activas, solo se registrará tu dispositivo si tienes una cuenta, activas los avisos en ese dispositivo y das permiso de notificaciones en tu sistema.

En ese caso guardamos un identificador aleatorio de la instalación, la plataforma (Android o iOS), el token de notificaciones que asigna el sistema y si los avisos están activos, junto con un registro técnico de los avisos que se preparan para ti. Al cerrar sesión, el dispositivo se desactiva.

La versión gratuita para Android muestra un anuncio en la lista de partidos, servido por Google AdMob. Antes de solicitar anuncios, la app usa la plataforma de mensajes de consentimiento de Google para pedir y registrar tus decisiones cuando corresponda; si esa consulta falla, no se solicitan anuncios.

Google puede tratar datos del dispositivo, como identificadores publicitarios y la dirección IP, de acuerdo con tus decisiones de consentimiento y con sus propias políticas. Cuando Google lo requiere, puedes revisar esas decisiones en Perfil, Opciones de privacidad.

Si tienes Premium, la app no inicializa el sistema de anuncios ni solicita publicidad.

Compras y Premium

Premium se contrata como suscripción mediante Google Play, que procesa el pago. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta o método de pago. La app conoce el estado de la compra para quitar los anuncios y lo guarda temporalmente en el almacenamiento seguro del teléfono.

Para asociar una compra con tu cuenta, a Google solo se envía una versión cifrada e irreversible de un identificador interno, nunca tu correo.

Lo que la app no hace

No pide permiso de ubicación. El país sugerido se obtiene del país de tu tarjeta SIM o de tu red móvil y, si no está disponible, de la configuración regional de tu teléfono. Siempre puedes cambiarlo.
No accede a tus contactos, fotos ni archivos.
No incluye herramientas de analítica ni de seguimiento de uso.

Servicios externos

Para funcionar, FutBeat se apoya en estos proveedores:

Supabase: Autenticación, base de datos y servidor de la app. Los servidores se alojan en Estados Unidos.
Google (inicio de sesión): Inicio de sesión con tu cuenta de Google, si eliges esa opción.
Meta (inicio de sesión con Facebook): Inicio de sesión con tu cuenta de Facebook, si eliges esa opción.
Resend: Envío de los correos del servicio, como la confirmación de la cuenta o el restablecimiento de contraseña.
Firebase Cloud Messaging (Google): Entrega de notificaciones push, cuando se activen.
Google AdMob y plataforma de consentimiento: Publicidad en la versión gratuita para Android.
Google Play: Pagos y gestión de la suscripción Premium.
Fuentes de datos deportivos: Proporcionan resultados, estadísticas y otros datos públicos a nuestro servidor. No les enviamos tus datos personales. Algunas imágenes de equipos y jugadores pueden cargarse directamente desde servidores de terceros, que reciben la dirección IP de tu dispositivo como en cualquier conexión a internet.

Los datos deportivos que ves son públicos e iguales para todas las personas. Se guardan separados de los datos de tu cuenta y no dependen de ella.

Conservación y eliminación

Conservamos los datos de tu cuenta mientras exista. Cuando la eliminas desde la app, se borran de inmediato tu cuenta y correo, lo que sigues sincronizado, tus preferencias, tus intereses recientes, tus dispositivos registrados y los avisos asociados. No hay periodo de espera y no se puede deshacer.

Después de eliminar la cuenta, lo que sigues y tus preferencias permanecen en tu teléfono como datos de invitado hasta que los borres o desinstales la app. Seguimos conservando datos que no te identifican, como recuentos agregados de interés por equipo o los textos de búsqueda sin vínculo a personas.

Tienes los pasos detallados en Eliminar tu cuenta.

Tus controles y derechos

Seguir y dejar de seguir lo que quieras, y cambiar tus preferencias en Perfil.
Activar o desactivar cada tipo de aviso, o todos los avisos en un dispositivo.
Revisar tus decisiones de publicidad cuando la app muestre Opciones de privacidad.
Cerrar sesión o eliminar tu cuenta desde Perfil, Cuenta y privacidad.

También puedes pedir acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a privacy@futbeat.com. Responderemos según la legislación aplicable: República de Costa Rica.

Seguridad

Las comunicaciones de la app viajan cifradas. Tus datos de cuenta están separados de los datos deportivos y protegidos para que cada persona solo pueda acceder a los suyos. La sesión se guarda en el almacenamiento seguro del sistema de tu teléfono. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

Menores de edad

FutBeat no está dirigido específicamente a menores de edad. Si eres menor, utiliza la cuenta y cualquier función de compra con la autorización y supervisión de tu madre, padre o representante legal.

Esta web

Esta web es informativa. No usa cookies, analítica ni píxeles publicitarios, no tiene formularios y no carga recursos de terceros. Como cualquier sitio, el proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de acceso, como la dirección IP, para operar y proteger el servicio.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia.